วิธีสั่งซื้อ

ปัญหาการสั่งซื้อ

ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

การสั่งซื้อสินค้าไม่ยาก เพียงคุณเลือกสินค้าที่ต้องการจะซื้อ แล้ว กดที่ปุ่มสั่งซื้อ ระบบจะพาคุณไปยังช่องทางการสั่งซื้อ และ การชำระเงิน ผ่าน Facebook และ Line กับ ทีมงาน Bigbikeinfo.com

สินค้าใน SHOP เป็นของแท้ หรือ ไม่

แน่นอนด้วยเรื่องของลิขสิทธิ์ ภายใน SHOP ระบบซื้อสินค้า อุปกรณ์ Bigbike และ เครื่องสวมใส่ไบค์เกอร์ จะเป็นของแท้แน่นอน

การจัดส่งสินค้า

ฉันจะได้รับสินค้าภายในกี่วัน

สำหรับการจัดส่งสินค้า สามารถรับสินค้าได้ภายใน 1-3 วันทำการ อย่างเร็วสุด สำหรับเลือกวิธีส่งของแบบ EMS หรือ แบบเร่งด่วน และ รับสินค้าอย่างช้าสุด ไม่เกิน 7 วัน แบบลงทะเบียน และ แบบจัดส่งทั่วไป ซึ่งขึ้นกับ วันหยุดทั่วไป และวันหยุดในวันนักขัตฤกษ์​ด้วย

ฉันสามารถจ่ายค่าสินค้าผ่านการเก็บเงินปลายทางได้ หรือ ไม่

แน่นอน ลูกค้าสามารถ สั่งซื้อสินค้ากับเรา และ แจ้งทีมงานในการเลือกวิธีรับสินค้า แบบเก็บเงินปลายทาง ได้ ซึ่งอาจจะมีค่าบริการเก็บเงินปลายทางเพิ่มเติม สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับทีมงานจัดส่งสินค้าภายในเว็บเราได้

ฉันสามารถติดตามสินค้าที่ฉันสั่งซื้อแล้วได้หรือไม่

ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งสินค้า การแพ็กพัสดุแล้ว และ การจัดส่ง โดยทีมงานจะแจ้ง เลข ID ในการเช็คสินค้าและพัสดุให้ลูกค้า ผ่านช่องทางการสั่งซื้อ Facebook และ [email protected]

ส่งคืนสินค้า & การคืนเงิน

หากของที่สั่งซื้อพัง หรือ ชำรุด สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ หรือ ไม่

แน่นอนด้วยการบริการของเราหากลูกค้าได้รับสินค้าที่ไม่สมบูรณ์ หรือ ลูกค้าได้รับสินค้าที่ชำรุด สามารถส่งคืนเพื่อเปลี่ยนรับสินค้าตัวใหม่ได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ แต่การเปลี่ยนสินค้า ต้องอยู่ในระยะเวลาการรับประกันแลกเปลี่ยนสินค้าคืนด้วย สามารถสอบถามทีมงานเพิ่มเติมได้ที่ Facebook และ [email protected]

ฉันสามารถคืนสินค้าและขอเงินคืนได้หรือไม่

แน่นอนลูกค้าสามารถทำได้ ซึ่งขึ้นอยู่กับสินค้าและรายละเอียดการคืนเงินสำหรับสินค้านั้นๆ